É coordenadora de três programas de formação na área da Gestão em Saúde – Mestrado em Gestão Aplicada na Saúde, Pós-Graduação em Gestão para Profissionais de Saúde, Executive Master em Gestão de Serviços de Saúde – em que é que diferem estes programas e quais as mais-valias de cada um deles?

Os três programas mencionados têm características distintivas:

O Mestrado em Gestão Aplicada na Saúde é um programa pioneiro em Portugal que visa a requalificação, upskilling e reskilling de profissionais de saúde ou de outros setores que pretendam vir a desenvolver a sua atividade neste domínio, através de uma formação sólida e estruturada. Um mestrado pragmático, hands-on, com um toolkit de instrumentos para aplicação imediata e um corpo docente de vasta experiência na gestão da saúde. Os estudantes obterão o grau de mestre em gestão aplicada na saúde em apenas 1 ano.

O Executive Master em Gestão de Serviços de Saúde é uma referência incontornável no domínio da Gestão de Serviços de Saúde em Portugal, estando neste momento a decorrer a 26.ª edição. Foi o primeiro programa neste domínio a ser reconhecido na Região Sul pela Ordem dos Médicos para a admissão à Competência em Gestão dos Serviços de Saúde. É um produto com a duração de 1 ano para profissionais de saúde que pretendam vir a desenvolver competências de liderança e gestão de unidades de saúde. Tem integrado no seu programa uma experiência imersiva na Escola de Fuzileiros da Marinha Portuguesa. Atribui 60 ECTS e permite o acesso ao grau de Mestre em Gestão de Empresas ou de Gestão de Serviços de Saúde.

Pós-Graduação em Gestão para Profissionais de Saúde é um programa inovador, reflexivo, de aprendizagem imersiva e customizado para as necessidades reais dos profissionais de saúde, decididos e ambiciosos, que pretendam adquirir competências de gestão na área da saúde. A pós-graduação, com uma duração de 7 meses, atribui 42 ECTS e cumpre os requisitos exigidos para a acreditação da competência avançada em gestão exigidas pelas ordens profissionais de alguns grupos profissionais de saúde (enfermeiros, farmacêuticos, nutricionistas) e é a única em Portugal, neste domínio, a atribuir créditos pela Ordem dos Psicólogos.

 

A quem de destinam exatamente?

O Mestrado em Gestão Aplicada na Saúde destina-se a profissionais de saúde ou com outras formações de base, com experiência mínima de 5 anos de atividade profissional relevante, que pretendam gerir unidades de saúde ou outros serviços na área de saúde. Um programa vocacionado para gestores de cuidados de saúde, administradores e gestores hospitalares, e outros técnicos superiores, atuais ou potenciais, que pretendam grau de mestre em Gestão Aplicada na Saúde no prazo de 1 ano.

O Executive Master em Gestão de Serviços de Saúde está direcionado para Diretores de Serviços de Saúde, Médicos com responsabilidade de direção ou que pretendam assumir a direção de um serviço/projeto/equipa, administradores de organizações do setor da Saúde e outros profissionais que desenvolvem ou pretendem desenvolver a sua atividade profissional na área da Saúde, nomeadamente em serviços de cuidados de saúde primários ou hospitalares (públicos, privados ou do setor social), clínicas, empresas produtoras ou distribuidoras de produtos farmacêuticos (medicamentos e dispositivos médicos) e consultoria.

Pós-Graduação em Gestão para Profissionais de Saúde Profissionais de saúde que exercem ou pretendem vir a exercer funções de gestão nas organizações de saúde e que pretendem o reconhecimento da competência avançada em gestão pelas ordens profissionais. Destina-se também a profissionais diplomados noutras áreas que procurem complementar a sua formação académica com conhecimentos sólidos na gestão de serviços de saúde.

 

Qual a importância da formação em Gestão na área da Saúde?

A formação em Gestão na área da Saúde é de extrema importância face aos desafios únicos e exigentes enfrentados no setor de saúde. É crucial o desenvolvimento e aprendizagem em liderança e gestão de serviços de saúde pelos profissionais de saúde e de áreas de suporte à prestação de cuidados de saúde.

Importa referir que estas organizações fazem parte de uma rede vasta e diversificada e são de elevada complexidade, não apenas pela sua missão e expectativas geradas, como também pela existência de equipas multidisciplinares, com elevada autonomia e elevado grau de especialização técnico-científica, orientadas para a prestação de serviços de saúde de carácter preventivo, curativo e de reabilitação aos doentes, recorrendo a tecnologia avançada. São ainda espaços de ensino-aprendizagem e de investigação. A definição de políticas, estratégias, e a gestão de pessoas e de processos exigem um conhecimento e profissionalização de nível profundo. Têm de ser lideradas e geridas por especialistas que entendam o que é uma burocracia profissional, o seu contexto ambidextro e os fatores críticos de sucesso das organizações de alta fiabilidade. Necessitam de lideranças transformacionais e servidoras e que fomentem redes colaborativas.

Os programas anteriormente referidos visam o desenvolvimento de competências que promovem estratégias e práticas mais adequadas à centralidade do doente na atividade organizacional, considerando a complexidade inerente à sua condição, nomeadamente a experiência, a segurança e a eficácia clínica. É fundamental aplicar, de forma integrada, conhecimento financeiro, económico, logístico, humano, sistemas de informação e outros, para otimizar o desempenho organizacional.

“A formação em Gestão na área da Saúde é de extrema importância face aos desafios únicos e exigentes enfrentados no setor de saúde.”

 

Considera que temos profissionais de saúde suficientes formados nesta área ou considera que precisamos de mais profissionais formados em gestão nas nossas unidades hospitalares?

O Iscte Executive Education e o Iscte têm vindo, ao longo de 23 anos, a formar profissionais na área da gestão de serviços de saúde, mas precisamos de ter muitos mais profissionais formados.

Estamos perante um crescendo de impactos inimagináveis nos serviços de saúde e nos profissionais de saúde, com consequências graves nos doentes e a dificuldade de cumprimento dos compromissos assistenciais para a obtenção de ganhos em saúde da população. As maiores disfunções emergem na liderança, na gestão de pessoas, na gestão das operações e da logística, na gestão da qualidade, na análise de dados, na gestão da comunicação, na gestão financeira, no controlo de gestão e nos sistemas de informação. Acreditamos que temos vindo a contribuir para o desenvolvimento destas competências e a prova reside nos nossos Alumni que têm vindo a demonstrar a mais-valia nas organizações onde trabalham, públicas como privadas ou do setor social.

Continuaremos a realizar estas “viagens de aprendizagem”!

 

As inscrições estão agora a decorrer. Quais os critérios de admissão?

Os critérios de admissão ao Mestrado de Gestão Aplicada em Saúde são as seguintes:

1. Titulares de grau de licenciado ou equivalente legal;
2. Titulares de um grau acadêmico superior estrangeiro conferido na sequência de um 1.º ciclo de estudos organizado de acordo com os princípios do Processo de Bolonha por um Estado aderente a este processo;
3. Titulares de um grau acadêmico superior estrangeiro que seja reconhecido pelo Conselho Científico do ISCTE-IUL, como satisfazendo os objetivos de grau de licenciado;
4. Experiência profissional mínima de 5 anos.

Os candidatos serão avaliados pelos resultados da entrevista e da avaliação do curriculum académico e profissional.

 

Durante o master, os alunos terão oportunidades de networking?

Sim, durante este percurso de aprendizagem e desenvolvimento realizam-se diversos eventos ou momentos de networking entre os participantes de cada programa, e entre os vários programas. Os docentes colaboram e fomentam esta rede colaborativa.

Realizamos um conjunto de iniciativas que visam promover o desenvolvimento de soft skills, a partilha e o networking, tais como o Welcome Day, Workshops e Conferências, assim como a Graduation e o Jantar Executive Education.

 

Qual o balanço que faz das edições anteriores?

O Executive Master em Gestão de Serviços de Saúde está a inscrever neste momento os participantes para a 27.ª edição, o que demonstra desde logo o seu enorme êxito. A sua notoriedade e reputação são inabaláveis. Foram formados mais de 1000 profissionais, muitos dos quais exercem hoje lugares de liderança em organizações de saúde.

A Pós-Graduação em Gestão para Profissionais de Saúde vai na 5.ª edição e é outro programa de enorme sucesso do Iscte Executive Education. Um programa que tem uma avaliação final dos participantes de excelente e que já tem profissionais de saúde a exercerem a liderança e gestão intermédia de organizações de saúde com enorme êxito.

Em abril iniciaremos o Mestrado de Gestão Aplicada em Saúde que acredito que será também um sucesso!

 

SM

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