19 Set, 2022

“Na Oncologia, cada minuto é crucial para a obtenção de bons resultados”

"Tem-se observado uma menor capacidade de resposta célere por parte do SNS [nesta área]", refere Francisco Paralta Branco, coordenador de Oncologia da Joaquim Chaves Saúde, empresa que criou recentemente a figura de Gestor do Doente Oncológico.

Qual o papel da figura do Gestor do Doente Oncológico que o grupo JCS criou?

A figura do Gestor do Doente Oncológico veio proporcionar um melhor acompanhamento do doente oncológico, colocando-o no centro de todas as decisões. Este elemento é responsável pelo circuito do doente oncológico durante todas as fases da doença, desde o diagnóstico ao seguimento. Tem uma ligação preferencial ao doente, apoiando-o e servindo de elo de ligação com a instituição. Responsável pela marcação de exames e tratamentos, interação com seguros e subsistemas, marcação de consultas das várias especialidades, encontra-se sempre ao dispor do doente, possibilitando que a sua experiência seja o mais leve possível e que o doente se possa focar unicamente no mais importante, o tratamento da doença, tirando dos seus ombros toda a carga burocrática e preocupações a ela associada.

Há quanto tempo existe esta figura na JCS e porque sentiram necessidade de a criar? Existem carências no acompanhamento dos doentes oncológicos no setor público de saúde?

Com o crescimento da área da Oncologia no grupo JCS, surgiu a necessidade de criar uma figura ágil e eficiente que acompanhasse o doente e facilitasse o seu caminho na passagem por esta fase mais complicada de vida.

Infelizmente, tem-se observado, de uma forma global, uma menor capacidade de resposta célere por parte do SNS. Na Oncologia sabemos que cada minuto é crucial para a obtenção de bons resultados. O atraso na realização de exames e procedimentos terapêuticos impacta de forma muito negativa o prognóstico. O Gestor do Doente Oncológico é uma peça crucial para garantir que todo o percurso do doente oncológico ocorre de forma correta e rápida.

 

Francisco Paralta Branco, coordenador de Oncologia da Joaquim Chaves Saúde

 

 

Que resultados está a ter este acompanhamento? Quantos doentes são tratados na JCS em Oncologia?

Sem dúvida que este acompanhamento muito próximo e personalizado com o doente proporciona uma experiência reconfortante a todos os doentes seguidos e tratados na JCS. É essencial o doente perceber que, para além de estar a fazer o melhor tratamento para a sua situação, também tem uma equipa não clínica a assegurar o seu melhor seguimento ao longo de todo o percurso terapêutico.

Atualmente, somos o maior prestador nacional privado de saúde na área da Radioncologia, temos muita cirurgia oncológica na nova Clínica Cirúrgica de Carcavelos, para além dos tratamentos sistémicos que fazemos no Hospital de Dia, no Centro Oncológico Dr.ª. Natália Chaves. Felizmente, encontramo-nos num processo de crescimento e reorganização que vai permitir ainda tratar um maior número de doentes.

SO

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